やきとり家すみれ様の事例インタビュー風景
アプリ決済 QRコード(プリント型)の導入事例

集客やリピートにつながる仕組み

やきとり家すみれ 二子玉川店様
飲食 (居酒屋)
やきとり家すみれ様の事例インタビュー風景

集客やリピートにつながる仕組み

やきとり家すみれ 二子玉川店様
飲食 (居酒屋)

スマホでお支払いしたいユーザーは増える

海外でも主流になりつつありますし、こういったスマホだけで完結するお支払い方法は、時代のトレンドですよね。

また楽天ユーザーはポイントが好きな方も多いと思うので、そのまま楽天カードを使うよりお得(ポイントの付与率が1.5倍)という点も、将来的にこのサービスを利用する人が伸びていくのではないかいう考えに繋がりました。

やきとり家すみれ様の店舗風景

アルバイトスタッフでも簡単に利用でき、金銭を取り扱うリスクを減らせる

運用面についても、当店はアルバイトスタッフが多いですが、楽天ペイはQRコードを読み取ってもらうだけなので非常に簡単に利用できています。私(店長)からわざわざ教育しなくても、スタッフ同士で教えあうだけで十分なくらいです。

また当店はテーブル会計を行っているので、QRコードを持ち運べる点も非常に良いです。お客様のクレジットカードをお預かりしたり、現金のお釣りを再度お持ちする必要がなくなるので、会計作業がスムーズになりますし、金銭を取り扱うリスク自体が減らせます。楽天ペイならどのアルバイトスタッフでもお会計を任せられると思います。

実際にスマートフォンでアプリ決済をしている様子

集客やリピートに繋がる仕組み

営業担当の方からサービスの提案を受けた際、簡単に導入できて、集客に繋がることを説明していただきました。その通りで、楽天ペイでお支払いいただくお客様の中には、これをきっかけに来ていただいたり、ポイントを貯めたいからなのか、リピートしていただけるお客様がいらっしゃいます。

うまくキャンペーンなども活用して、お店を好きになってもらえる方を増やしていけたらと思います。

やきとり家すみれ様の事例インタビューの様子
※掲載写真はインタビューを実施した
2018年6月14日時点のものとなります。
実際にスマートフォンでアプリ決済をしている写真 実際にスマートフォンでアプリ決済をしている写真
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